EstateAForm サービス利用規約

最終更新日: 2026年10月1日

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、EstateAForm（以下「当サイト」といいます。）が提供する不動産活動関連サービスの利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）は本規約に同意の上で当サイトのサービスを利用してください。

第2条（提供サービスの種類）

当サイトでは以下の3種類のサービスを提供しています。

• 不動産活動サービス（仲介や契約サポート等を含む）
• 情報商品（契約書ひな形、ガイドライン等のデジタルコンテンツ）
• 物品販売（契約関連の書籍等の実物商品）

第3条（料金および支払い）

サービスの料金は各サービスページに明示された金額とし、支払い方法も同ページに明示された方法を遵守してください。

第4条（キャンセルおよび返金ポリシー）

1. 不動産活動サービス

不動産活動の性質上、契約成立後のキャンセルは原則として承っておりません。キャンセルや返金は、契約成立前でかつ当サイトが認めた場合に限り対応いたします。返金が認められた場合、支払い済み金額は銀行振込または指定の決済手段にて返金いたします。サービスの延期につきましては、事前に当サイト担当窓口へご連絡のうえご相談ください。

2. 情報商品

情報商品の特性上、ダウンロード完了後の返品・返金はお受けできません。ダウンロード前のキャンセルや、著しいサービス不具合が認められる場合には、当サイトの判断により返金または代替商品の提供を検討いたします。返金は購入時の支払い方法に準じて行います。

3. 物品販売

商品の返品・返金は未開封・未使用の状態で商品到着後7日以内に限り承ります。返品にかかる送料はユーザー負担となります。商品の欠陥が確認された場合は当サイトが送料を負担し、代替品の送付または返金対応をいたします。返金は銀行振込にて行います。サービスの延期は物品販売には該当いたしません。

第5条（サービスの利用）

ユーザーは、適用される法律および本規約を遵守し、当サイトのサービスを正当に利用してください。

第6条（免責事項）

当サイトはサービスの内容や結果について一切の保証を行いません。ユーザーは自己の責任でサービスを利用するものとします。

第7条（個人情報の取り扱い）

当サイトはユーザーの個人情報を適切に管理し、法令に基づき取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

第8条（連絡先）

第9条（規約の変更）

当サイトは必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後はサイト上にて告知し効力を生じます。ユーザーは定期的に本規約を確認してください。